Tính năng | Tổng đài Analog |
Tổng đài điện thoại IP |
Gọi nội bộ | Miễn phí, giới hạn trong nội bộ công ty | Hoàn toàn miễn phí, không giới hạn vị trí địa lý. |
Trả lời tự động | Có (giới hạn số lượng và thời gian) | Có (không giới hạn số lượng và thời gian) |
Hàng đợi | Không | Có |
Nhạc chờ | Có (hạn chế) | Có (không hạn chế) |
Dự phòng | Không | Có |
Quản lý và cài đặt | Phức tạp | Đơn giản |
Báo cáo | Có (đơn giản) | Có (chi tiết) |
Chuyển hướng cuộc gọi | Không (hoặc phụ thuộc vào nhà cung cấp như VNPT) | Có (cho phép tự cấu hình kích hoạt) |
Xóa số gọi đến | Không (hoặc phụ thuộc vào nhà cung cấp như VNPT) | Có (cho phép tự cấu hình kích hoạt) |
Hội thảo | Không (hoặc phụ thuộc vào nhà cung cấp như VNPT) | Có (cho phép tự cấu hình kích hoạt) |
Thời gian hoạt động | Không | Có (định nghĩa nhiều khoảng thời gian khác nhau) |
Mật mã gọi ra | Có (hạn chế) | Có (linh hoạt) |
Số lượng người dùng | Hạn chế | Không hạn chế |
Kết nối nhiều văn phòng | Không | Có (không giới hạn) |
Gọi miễn phí và giảm cước | Không | Có |
Ghi âm | Không | Có (không hạn chế) |
Cuộc gọi video | Không | Có |
Hộp thư thoại | Không | Có |
Fax to email | Không | Có |
Triển khai | Triển khai hạ tầng cáp điện thoại riêng biệt | Chỉ cần một hạ tầng mạng duy nhất |
Mở rộng | Phức tạp, chi phí cao | Đơn giản, nhanh chóng và chi phí thấp |
Bảo dưỡng | Tốn phí định kỳ | Nhân viên có thể tự xử lý sau khi được đào tạo |
Khắc phục sự cố | Phức tạp, mất thời gian | Phục hồi nhanh chóng trong vòng 15 phút |
Tác giả bài viết: sài gòn com
Nguồn tin: Sài Gòn Hoàng Gia:
Theo dòng sự kiện
Những tin mới hơn
Những tin cũ hơn